Mayflower Marina remporte le prix de la marina côtière de l'année
La marina Mayflower de Plymouth a remporté le prix de la marina côtière de l'année 2021 de la Yacht Harbour Association (plus de 250 postes d'amarrage).
Votés par les membres du public et les détenteurs de postes d'amarrage, les prestigieux prix Marina of the Year se concentrent sur la qualité des installations de la marina et le service client fourni par le personnel de la marina. Les prix ont été annoncés lors d' une cérémonie de remise des prix virtuelle au Southampton Boat Show le jeudi 16 Septembre.
Jon White, directeur général de la Yacht Harbour Association, qui a annoncé les prix, a commenté : « Nous sommes dans la deuxième année d'exploitation dans ce nouvel environnement où les marinas doivent protéger leur personnel, protéger leurs clients et surtout offrir un excellent service. Les gestionnaires et le personnel de la marina ont relevé ce défi d'une manière exceptionnelle. Nous reconnaissons que cela a été complexe à gérer et c'est donc fantastique de voir le nombre de votes qui ont été placés pour ces prix, qui récompensent des efforts superbes.
Nous sommes très heureux d'annoncer que Mayflower Marina a reçu le prix de la marina côtière de l'année (plus de 250 postes d'amarrage), un grand bravo à Charles et à l'équipe »
Charles Bush, directeur général de Mayflower Marina, a déclaré : « C'est vraiment spécial de gagner un tel prix après les défis des 12 derniers mois, et pour nous, être considéré comme digne d'un tel support client est vraiment très humiliant. Je suis très heureux pour notre équipe de personnel pour qui ce prix est un témoignage de leur contribution individuelle et collective au maintien des normes élevées auxquelles nous aspirons.
Le capitaine de port adjoint de Mayflower Marina, Mike Knowles a également reçu une mention spéciale dans la catégorie Employé de l'année lors de la remise des prix.
Leur prix de la marina de l'année fait suite à la nouvelle que Mayflower Marina a conservé son statut d'ancre d'or 5. Cette accréditation évaluation externe a été confirmée le 28 Juillet , après un examen approfondi de la marina par des évaluateurs de The Yacht Harbour Association.
Ce prix reconnu internationalement est très apprécié avec son objectif d'élever les normes et de fournir des services centrés sur le client. Mayflower Marina est l'une des plus de 100 marinas dans le monde qui obtiennent actuellement le statut d'ancre d'or 5, soulignant son haut niveau d'installations, son engagement envers l'excellence du service client et sa compétence opérationnelle.
David Crouch, président de Sailport PLC, propriétaire et exploitant de Mayflower Marina, déclare : « Nous sommes ravis d'apprendre que Mayflower Marina a conservé son statut de 5 Gold Anchor. Dans le contexte du Covid et les exigences de plus en plus élevées requises pour obtenir ce prix prestigieux, Charles et son équipe sont à féliciter. Pour Mayflower Marina, être classé parmi les meilleurs est tout à son honneur ».
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