Retirada urgente por motivos de seguridad de los populares calentadores de agua a gas
Morco Products ha emitido un retiro del mercado de ciertos calentadores de agua a gas con tiro abierto luego de la identificación de un problema de seguridad.
Los aparatos afectados, que pueden estar instalados en embarcaciones flotantes, casas flotantes, casas móviles, caravanas, así como en propiedades residenciales y comerciales, presentan riesgos de incendio, explosión y lesiones. El problema incluye la posibilidad de fugas de gas que, si se encienden, podrían provocar quemaduras o explosiones.
Los calentadores de agua que no se deben utilizar son Primo 6 (MP6), Primo 11 (MP11), EUP6 y EUP11. Se ha comprobado que estos productos no cumplen los requisitos del Reglamento 2016/426.
El EUP11RS no se ve afectado por este aviso de no uso.
La empresa Morco, con sede en el Reino Unido, recomienda a los propietarios de estos calentadores de agua a gas, incluidos aquellos que ya han sido sometidos a una actualización de seguridad, que se pongan en contacto con la empresa de inmediato para obtener orientación sobre los pasos a seguir. Se advierte a los propietarios que no intenten comprobar o probar el aparato ellos mismos.
Puede obtener información adicional, incluido un formulario para solicitar un reembolso o un reemplazo, en el sitio web de la empresa . También puede comunicarse directamente con Morco Products por teléfono al (+44) 01482 325456 o por correo electrónico .
Cualquier persona que huela gas o esté preocupada por la seguridad de su aparato debe llamar inmediatamente a la línea de ayuda de emergencia de National Gas. Los números son 0800 111 999 para Inglaterra, Gales y Escocia, y 0800 002 001 para Irlanda del Norte.
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